Política de Privacidade e Cookies

Introdução

A presente Política de Privacidade e Cookies explica como o site www.tdmark.pt recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores e visitantes. O objetivo é garantir total transparência e conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.

O responsável pelo tratamento dos dados é Tiago André Carvalho Fernandes, com sede na Av. José Régio nº 26/28, 4480-671 Vila do Conde, NIPC 253227151, proprietário da marca TDMARK.

Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os termos desta política.

Compromisso de Privacidade

Na TDMARK, comprometemo-nos a garantir:

• Que apenas recolhemos os dados estritamente necessários
• Que os utilizamos apenas para as finalidades descritas
• Que aplicamos medidas de segurança adequadas para os proteger
• Que o utilizador mantém o controlo sobre os seus dados pessoais

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em www.tdmark.pt.

Fundamento Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com:

• O Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• A Lei nº 58/2019, que assegura a execução do RGPD em Portugal
• E outras normas legais aplicáveis à proteção de dados pessoais

Dados Recolhidos e Finalidades

A TDMARK recolhe dados pessoais de diferentes formas, consoante a interação do utilizador com o site.

Utilização e Conservação dos Dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para as finalidades indicadas e conservados apenas durante o tempo necessário:

• Contactos e pedidos: até 12 meses após o último contacto
• Newsletter: até o utilizador retirar o consentimento
• Sessões e clientes: enquanto durar a relação comercial e obrigações legais (como faturação)
• Dados de navegação: períodos variáveis conforme os cookies (ver artigo 9)

O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar a eliminação, correção ou exportação dos seus dados.

Partilha de Dados

A TDMARK não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• Necessário ao funcionamento do serviço (ex.: plataformas de e-mail marketing, agendamento ou analytics)
• Exigido por lei ou por autoridade judicial competente

Todos os parceiros externos cumprem o RGPD e utilizam os dados apenas segundo as instruções da TDMARK.

Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a sua retificação, atualização ou eliminação
• Limitar ou opor-se ao seu tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Os pedidos devem ser enviados para: geral@tdmark.pt

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro — mas comprometemo-nos a agir prontamente em caso de incidente.

Política de Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website. Permitem reconhecer o utilizador e melhorar a sua experiência de navegação.

Tipos de Cookies utilizados

Gestão de Cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador:

Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade e Cookies ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

Última Atualização

Esta Política foi atualizada pela última vez em novembro de 2025. A TDMARK reserva-se o direito de a rever a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.